Почему компьютер зависает, сам выключается или перезагружается? » Гарантийный ремонт ноутбуков и нетбуков - Ремонт компьютеров и компьютерная помощь Санкт-Петербург
+7 (812) 309-05-59 | admin@chestar.ru

Почему компьютер зависает, сам выключается или перезагружается?

23-01-2015

Почему компьютер зависает, сам выключается или перезагружается?Неисправная работа ПК может быть обусловлена рядом факторов как в работе определенных программ или операционной системы, так и в отдельных деталях компьютера. Рассмотрим основные причины сбоев в работе ПК.

Почему зависает компьютер?

Компьютер может «виснуть» в случае наличия вируса, сбоев в операционной системе (далее — ОС), недостаточной оперативной памяти.

Прежде всего следует проверить ПК на наличие вирусов. Запустите вашу антивирусную программу в режиме полной проверки компьютера. Важно быть уверенным, что антивирусная программа, которую вы используете, действительно максимально эффективна.

Если вирусы не обнаружены, но компьютер продолжает зависать, проверьте оперативную память. В «Диспетчере задач» в разделе «Физическая память» количество доступной памяти должно быть не меньше 20% от общей памяти. Если указано меньше, вам следует отключить процессы (закрыть окна программ), занимающие большую долю ресурсов, или увеличить оперативную память ПК.

В случае отсутствия вирусов и при достаточном количестве оперативной памяти причиной зависания компьютера может быть сбой в ОС. В данной ситуации следует переустановить ОС, предварительно перенеся все важные папки и файлы на диск D.

Почему компьютер сам выключается?

Кроме вирусов и сбоев в ОС, причиной самостоятельного периодического отключения ПК могут быть неисправные детали системного блока. Чаще всего это касается блока питания, процессора и в целом материнской платы.

Блок питания может быть неисправным, например в нем что-то перегорело, или просто слабым. В обоих случаях его меняют на новый. Самостоятельно определить, заключается ли причина в блоке питания, крайне сложно. Лучше всего в данной ситуации отдать компьютер мастеру на тестирование, в процессе которого удастся выявить неисправную деталь ПК. Также мастер сможет посоветовать наиболее подходящую вам модель блока.

Процессор может плохо работать из-за перегревания, особенно в летний период. Для профилактики проблем с процессором кулер (вентилятор), который его охлаждает, следует периодически очищать от пыли, самостоятельно или с помощью специалиста. Если вы в этом деле новичок, лучше отдать компьютер на профилактическую очистку мастеру. В случае неисправности вентилятора следует заменить его на новый. Важно: кулер может быть не только у процессора, но и у видеокарты.

Если проблема заключается в материнской плате, что тоже может определить только специалист, необходимо заменить ее на новую.

Почему компьютер перезагружается сам?

Как правило, компьютер самостоятельно перезагружается по тем же причинам, что и отключается, а именно: из-за сбоев в ОС, наличия вируса или проблем с блоком питания. Рекомендации по решению этой неисправности смотрите выше.

Контакты & Адреса

ООО "КомпуЛинк"
Адрес:
Лаврский проезд д.5, оф.1 191025
Санкт-Петербург,
Телефон:+7 (812) 309-05-59,
Телефон:+7 (812) 921-58-90,
Электронная почта: admin@chestar.ru

Регистрация