Основные неисправности компьютера » Гарантийный ремонт ноутбуков и нетбуков - Ремонт компьютеров и компьютерная помощь Санкт-Петербург
+7 (812) 309-05-59 | admin@chestar.ru

Основные неисправности компьютера

23-01-2015

Основные неисправности компьютераВсе давно привыкли к спецификации «plug & play» («включи и работай»), когда для начала работы с устройством не требуется выполнять никаких настроечных работ, достаточно лишь подключить его к компьютеру. Но порой бывает, что компьютер не видит один или несколько подключаемых компонентов. Первая мысль «устройство приказало долго жить» не всегда подтверждается практикой. Возможно, что причина, по которой компьютер не видит то или иное устройство, кроется совершенно в другом.

Компьютер не видит подключаемый диск (винчестер HDD)

У вас старый компьютер, работающий еще под Windows 98, который вы используете как печатную машинку? Что ж, вполне разумное применение старому «железу», выгодно продать его вряд ли уже удастся. Но при подключении внешнего или внутреннего (в качестве ведомого) жесткого диска компьютер не видит подключаемое устройство. В 99% процентах случаев это связано с файловой системой. До NT-шные Windows работают только с файловыми системами FAT16, FAT32. В вашем случае скорое всего компьютер не видит подключаемый диск по причине его форматирования в файловой системе NTFS. Самый простой способ решения этой проблемы – подключите этот диск к компьютеру, работающему под ОС Windows NT и выше, и отформатируйте его в файловой системе FAT32.

Вы установили на ПК 4 ГБ оперативной памяти, но компьютер не видит её полностью, показывая доступный объем от 2,7 до 3,75 ГБ. Связано, это с тем, что у вас установлена 32-разрядная версия Windows, а часть адресного пространства используется в нуждах периферийных устройств. Замените существующую версию Winows на 64-разрядную, и проблема будет решена.

Если компьютер не видит дисковод (флоппи, CD/DVD-привод), возможно, что причина кроется в «упавших» драйверах. Попробуйте переустановить их с установочного диска или скачать с сайта фирмы-производителя. Иногда компьютер не видит оптические диски из-за загрязнения линзы привода – устраняется очисткой. Но в большинстве случаев отказы оптического дисковода связаны всё-таки с его физическим износом. Некоторые сервисные центры и домашние умельцы берутся вернуть жизнь приводу на несколько недель, в лучшем случае – месяцев путем регулировки мощности лазера, но, обычно овчинка выделки не стоит.

Компьютер не видит подключаемые устройства

Если компьютер при запуске не видит память, мышь, клавиатуру или другие компоненты – сверьте сигналы, подаваемые BIOS при загрузке с таблицей сигналов. Вспомните, что электроника – это наука о контактах. Т.е. контакт или есть, или его нет. Иногда помогает обычная перезагрузка системы. В ряде случаев достаточно, выключив компьютер, проверить устойчивость крепления устройства в разъеме, вынуть и снова вставить. Usb-мышь и клавиатуру можно, в принципе, отсоединять от ПК и подключать к нему «на лету», не выключая компьютер. Возможно, причина также кроется в драйверах. Попробуйте переустановить их. Если не помогает, переходим к хирургическому вмешательству – скорее всего, вышел из строя контроллер устройства на материнской плате. Если замена контроллера невозможна, придётся менять материнку. Вам необходим сервис, выполняющий ремонт компьютеров.

В случае, когда компьютер не видит usb-устройство (кард-ридер, usb флэш-карту, mp3-плеер, переносной HDD и т.д.), одной из причин этого может быть превышение по току в usb-портах компьютера, когда к usb-портам одновременно подключается много периферийных usb-устройств, использующих usb не только для обмена информацией, но и для получения питания. Для решения этой проблемы существует несколько способов. Не факт, что каждый из них окажется действенным, но вполне вероятно, что один из них вам поможет. Первым делом, попробуйте подключить проблемное устройство к компьютеру уже после запуска системы и загрузки всех подсистем и драйверов. Если это не помогло, то попробуйте переподключить его к другому usb-порту ПК или к usb-концентратору с дополнительным электропитанием. Если после этого по-прежнему компьютер не видит usb-устройства, то попробуйте разнести их. Для этого подключите к ПК usb-концентратор с дополнительным электропитанием и запитайте, по возможности, несколько usb-устройств от электросети, а оставшиеся распределите между концентраторами.

Компьютер не видит сеть (сетевое окружение, компьютеры или роутер)

Вы решили самостоятельно собрать дома или на офисе небольшую локальную сеть, но ваш компьютер не видит сетевые компьютеры, роутер? Разумеется, в двух словах всех тонкостей настройки сетей не раскроешь, но всё же… Прежде чем звать на помощь знакомого сисадмина, проверьте самостоятельно обжимку кабеля, посмотрите, не запала ли на роутере кнопка reset.. Кроме этого обратите внимание на настройки файрвола, установки протоколов (IPX, TCP, NetBEUI). В свойствах протокола IPX установите флажок в чекбоксе NetBIOS. Также поставьте флажок на «Общий доступ к файлам и папкам». Желательно присвоить одинаковое имя рабочей группе на всех ПК. IP-адреса компьютеров сети установите из ряда 192.168.10.1 – 192.168.10.255, маску сети – 255.255.255.0. Иногда помогает удаление соединения и создание его заново (загадки Windows безграничны…).

Контакты & Адреса

ООО "КомпуЛинк"
Адрес:
Лаврский проезд д.5, оф.1 191025
Санкт-Петербург,
Телефон:+7 (812) 309-05-59,
Телефон:+7 (812) 921-58-90,
Электронная почта: admin@chestar.ru

Регистрация